Faq よくある質問

• Q セルフウォッシュってなんですか？

  トリミングサロンではトリマーが施術しますが、当店ではお客様の手でシャンプー、トリミングを行います。

• Q シャンプーなどは持参した方がよいですか？

  シャンプーやドライヤーなどの設備・道具は一式そろっておりますので、手ぶらでもご利用いただけます。普段お使いのシャンプーやブラシなどをご持参いただくことも可能です。

• Q 大型犬でも利用できますか？

  はい。スタッフの愛犬(ゴールデンレトリーバー)も使える広さです。

• Q プライベートドッグランって？

  当店のドッグランは完全予約制です。貸し切りでのご利用となり、他のわんちゃんが苦手な子も安心して遊べます。

• Q 利用の際、予約は必要ですか？

  はい。ただし、空きがある場合は”今すぐ！”のご案内もできますので、まずはお電話ください。

• Q 動物看護師免許を持ったスタッフは、毎日いますか？

  通常、土日祝日のみ出勤しています。

• Q ペットホテルはしていますか？

  当店では、お預かりサービスの提供はございません。

• Q 利用前に、見学に行ってもいいですか？

  勿論です。ぜひ、お立ち寄りください。

• Q ドライヤーの使い方が分かりません。

  ご不明な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお声がけください。

• Q 猫の爪切り・耳掃除をしてほしいです。

  オプションサービスとして、土日祝日限定で承っております。詳しくはスタッフまでお尋ねください。

• Q 犬の爪切りは、オプションにありますか？

  現在、トリマー不在のため、犬の爪切り・肛門腺絞りはサービスを休止しております。

• Q 今日セルフウォッシュを利用したいです。

  当日のご利用につきましては、お電話にてお問い合わせください。

  ☎️0250-25-7490

• Q 今日ドッグランを利用したいです。

  当日のご利用につきましては、お電話にてお問い合わせください。

  ☎️0250-25-7490

• Q ワクチン接種の証明書は必要ですか？

  はい。当店をご利用の際は、各種証明書のご提示をお願いしております。詳しくは利用規約をご確認ください。

• Q 水遊びさせたいです。

  わんちゃん用のプールをご用意しております。ご利用は別途料金を頂戴しております。事前準備が必要となりますので、ご希望の際はあらかじめお知らせください。

• Q 友達数人で集まっての利用はできますか？

  はい、ご利用いただけます。飼い主様同士でご相談・ご了承いただいた上でのご利用をお願いいたします。

• Q ドッグランに預けて、出掛けてきても良いですか？

  お預かりはできません。ご利用中は、ご家族様でわんちゃんの見守りをお願いします。

• Q 犬用のおやつや飲み物を持参して良いですか？

  問題ありません。夏季にはわんちゃん用のアイスの販売をしております。ぜひご利用ください。